Kontak
Hubungi customer service kami
Ada pertanyaan tentang paket, pembayaran, atau cara memakai API? Tim customer service BGWA siap membantu.
WhatsApp customer service
Cara tercepat untuk bertanya atau melaporkan kendala.
+6285144918164
Sebelum menghubungi kami
Agar bantuan lebih cepat, sertakan informasi berikut saat menghubungi customer service:
- Username akun BGWA Anda (jangan pernah mengirim kata sandi atau API key).
- Nama device dan waktu kejadian, bila terkait pengiriman pesan.
idpesan dari respons API, bila terkait status pengiriman.- Bukti pembayaran, bila terkait top-up saldo.
Jawaban untuk pertanyaan umum ada di Tanya jawab dan dokumentasi. Aturan layanan ada di Syarat & Ketentuan.